お客様アンケート

お客様アンケート

全355件

★鴻巣市 Y様★

★鴻巣市 Y様★

<施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください>
1回目の工事をした人:良
2回目の工事をした人:良

<ご意見・ご感想・ご要望>
初めてのリフォームで、尚且つ急を要している状態でしたが、早急に来てお話を聞いてくださりありがとうございました。私共の要望に、親身にお応えいただき頂き、今では快適に生活しています。また部屋も明るくなり、とても過ごしやすいです。ご丁寧なのは勿論のこと、作業に見えた大工さん達もお人柄が良く、安心してお任せできました。依頼して良かったです。この度はありがとうございました。

(鴻巣市/Y様/1回目:トイレ・台所・寝室工事 2回目:洗面台交換工事  )

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★北本市 A様★

★北本市 A様★

<施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください>
皆さん礼儀正しい
<ご意見・ご感想・ご要望>
良くして頂きました
(北本市/A様/インプラス取付工事 )

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★桶川市 K様★

★桶川市 K様★

<当店スタッフの対応にはご満足いただけましたか>
大変満足:仕事が丁寧
<工事期間中のスタッフのお客さまへの応対・配慮にはご満足いただけましたか>
大変満足:急な追加工事にも対応頂けた。
<施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください>
小山さん:良:仕事が丁寧
電気工事:良:対応が良い
<ご意見・ご感想・ご要望>
気持ちの良い施工とご対応をいただきました。また利用をさせて頂きたく思います。
(桶川市/K様/天井・壁・床工事)

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★上尾市 H様★

★上尾市 H様★

<施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください>
浴室の工事をした人: 良

<ご意見・ご感想・ご要望>
提案内容、納期、見積、仕上り等満足のいくものでした。ありがとうございました。

(上尾市/H様/浴室暖房換気扇工事工事)

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★北本市 O様★

★北本市 O様★

<ご意見・ご感想・ご要望>
充分満足です。

(北本市/O様/水廻り・内装工事)

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★さいたま市 A様★

★さいたま市 A様★

<工程および工事期間についてはご満足いただけましたか>
コロナによる品不足で納期かかりました
<ご意見・ご感想・ご要望>
まだリフォームしたい所たくさんあります。また困ったことがあったら相談します。頼りにしています。

(さいたま市/A様/ポスト交換工事)

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★上尾市 K様★

★上尾市 K様★

<施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください>
足場の工事をした人: 良:とても丁寧な仕事だった
屋根壁塗装の工事をした人: 良:とても丁寧な仕事だった

(上尾市/K様/外装工事)

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★上尾市 F様★

★上尾市 F様★

<ご意見・ご感想・ご要望>
雨漏りの不安が解消されてホッとしています。新しい床・天井に貼り替えて頂き、部屋も明るくなりました。ありがとうございました。

(上尾市/F様/瓦・天井・床工事)

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★北本市 H様★

★北本市 H様★

<見積書には明細が記載され、ご満足のいく説明がありましたか>
空家のため、古いシンク台は処分済みでした。見積もり書には、撤去費用のマイナス分。それに伴う説明など、親切に対応してくれました。

<施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください>
キッチン の工事をした人: 良:希望通り、キッチリとキレイに施工していただきました。
浴室 の工事をした人 :良


<ご意見・ご感想・ご要望>
営業、現場監督をして下さった廣田様。お世話になりました。最初から最後まで、丁寧に説明と連絡に感謝です。LINEでのやり取りというのも良かったです。初めはキッチンも自分で取り付けようと考えていました。しかし、熟練した職人の技、感動です。素人DIYでは絶対にできないモノですね…。大満足です。注文したラクパッド収納、便利ですね。収納力とデザイン性。家族で大満足です。担当して下さった廣田さんもおすすめしてくれましたが、引き出しの中の色までチェンジ出来るというのは、こだわりを感じます。

(北本市/H様/浴室・キッチン工事)

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★桶川市 I様★

★桶川市 I様★

<当店スタッフの対応にはご満足いただけましたか>
見積もり、工事も迅速、丁寧

<工程および工事期間についてはご満足いただけましたか>
窓、計4ヵ所の工事でしたが音もなくいつのまにか終了していて驚きました

<施工者(職人)のマナー にはご満足いただけましたか>
取り付け作業中にこまめに掃除機をかけてくれた

<ご意見・ご感想・ご要望>
LIXILの商品またLIXILの代理店に依頼する安心感があります。また、何かの時にはお世話になりたいと思っています

(桶川市/I様/インプラス工事)

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★上尾市 I様★

★上尾市 I様★

<ご意見・ご感想・ご要望>
何時も丁寧に話しをしてくれる

(上尾市/I様/給湯器工事)

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★北本市 S様★

★北本市 S様★

<ご意見・ご感想・ご要望>
塗装剝離後、庭に落ちた剥離屑等細かい物まで丁寧に掃除をしてくれた。

(北本市/S様/屋根工事)

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★北本市 N様★

★北本市 N様★

<ご意見・ご感想・ご要望>
綺麗に仕上げていただき満足しています。 ありがとうございました。

(北本市/N様/リビングドア工事)

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★さいたま市 F様★

★さいたま市 F様★

<当店スタッフの対応にはご満足いただけましたか>
詳細、岡田さんに丁寧に対応を頂きました。

<提案プランはご満足いただけるものでしたか>
暖かくなりました

<工程および工事期間についてはご満足いただけましたか>
納期が遅延しましたが、しっかりご説明を頂きました

<施工者について、良かった点>
リビングリプラス設置をした人: 解体部分の補強等もしっかり実施頂きました。

<工事の仕上がりにはご満足いただけましたか>
指摘事項も丁寧に対応頂きました

<総合的に今回の工事を当店に依頼してご満足いただけましたか>
岡田さんにはいつもお世話になっています。その他、別途詳細不具合も丁寧に修理頂きました

<ご意見・ご感想・ご要望>
岡田さん、施工業者さんともに大変よくして頂いております。

(さいたま市/F様/窓交換工事)

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★さいたま市 U様★

★さいたま市 U様★

<施工者について、良かった点>
工事をした人:質問に答えてくださる

<ご意見・ご感想・ご要望>
アットホームな親切さにほっとします。希望を聞いて下さりありがとうございます。作業はスピードがあり的確な印象です。こちらに何のストレスも負担もないです。希望としてはサンプルを拝見するために伺うとき、上尾のLIXILヒロタ店(アリオの近く)の地図を示して頂ければと思いました。リフォーム信頼していますいつもありがとうございます

(さいたま市/U様/トイレ工事)

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