★桶川市 T様★
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
IHクッキングヒーターの購入の際に約20年前からのおつきあいです。最近ではお風呂のリフォームの際にもお世話になりました。お風呂のリフォーム時は床色や壁etc LINEで連絡を取り合えてとても助かりました。また昨年末にＩＨクッキングヒーターが壊れた際は年末にも関わらず対応・交換も出来とても助かりました。
（桶川市/T様/ＩＨ工事 ）
お客様アンケート
★上尾市 N様★
＜７．当店スタッフの応対にはご満足いただけましたか＞
初回の相談のときに親身になってくれた。リフォーム後のシュミレーション図が素敵だった。
＜８．提案プランはご満足いただけるものでしたか＞
天井の壁紙をリフォーム直前の下見のときに替えるように提案され、替えたが大正解だった。
＜９．見積書には明細が記載され、ご満足のいく説明がありましたか＞
分かりやすかった
＜12．工程および工事期間についてはご満足いただけましたか＞
予定通りだった。
＜14．施工者（職人）のマナー・応対にはご満足いただけましたか＞
細かい要望にも気持ちよく対応してくれた。
＜16．施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください＞
玄関収納の工事をした人：良：予想してなかった問題を解決してくれた。
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
デザインがおしゃれで気に入った。
（上尾市/N様/内装及び玄関収納工事 ）
★桶川市 T様★
＜ 9．見積書には明細が記載され、ご満足のいく説明がありましたか。＞
今回は簡単な工事なので、電話にて見積り金額を教えていただき、了承した。
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
ちょっとしたことでもすぐ対応してくださるので、助かります
（上尾市/K様/スイッチ工事 ）
★桶川市 T様★
＜15．工事期間中のスタッフのお客さまへの応対・配慮にはご満足いただけましたか。＞
大変満足：メール等で、逐次連絡をして頂きました。
＜16．施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください。＞
丁寧で手際良く施工して頂きました。
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
丁寧な対応で信頼出来ました
（桶川市/T様/面格子取付工事 ）
★上尾市 M様★
＜７．当店スタッフの応対にはご満足いただけましたか＞
営業員の対応がわかりやすく信頼できる人柄だった。職人さんも感じが良く、仕事も丁寧で安心して任せられると思えた
＜８．提案プランはご満足いただけるものでしたか＞
細かいところまで作業内容の説明があって安心感があった
＜９．見積書には明細が記載され、ご満足のいく説明がありましたか＞
説明はしてもらえたが、工事の見積書は素人にはやはりわかりづらい
＜14．施工者（職人）のマナー・応対にはご満足いただけましたか＞
時間厳守できちんと仕事をして頂いた。社員教育が行き届いてると思えた
＜16．施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください＞
職人さん：良：エアコンのダクト内の排水管の補修や、屋根の補修など、塗装だけだと思っていたので細かいところまで直してもらい驚いた。
営業員：良：金額面も含めこちらの要望にも対応して頂いた
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
とても満足のいくものでした。
（上尾市/M様/外装工事 ）
★北本市 A様★
＜16．施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください＞
水道の工事をした人：良：前にもお願いをして安心感がある
（北本市/A様/水栓・ドアクローザー交換 ）
★上尾市 W様★
＜16．施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください＞
車庫の工事をした人：良
玄関の工事をした人：良：丁寧に説明してくれる
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
いつも丁寧に対応してくれるので安心。玄関ドアは大変満足しています。
（上尾市/W様/玄関ドアリフォーム工事 ）
★北本市 Ｓ様★
＜16．施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください＞
全ての工事をした人：良：礼儀正しい
＜28．ご意見・ご感想・ご要望＞
施工者との間でLINEでやりとり出来るのは大変良かったです。
製品については大変満足しています。
（北本市/Ｓ様/外装・内装リフォーム工事 ）
★北本市 Ｉ様★
＜16．施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください＞
床面貼替の工事をした人：良：時間に正確で施工部仕上りがきれいであった
（北本市/Ｉ様/玄関廊下・階段・リビング建具 工事 ）
★上尾市 Ｔ様★
＜施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください＞
大工の工事をした人：良：丁寧な仕事
電気の工事をした人：良：対応が早い
＜ご意見・ご感想・ご要望＞
良い仕事とご対応を頂き大変に満足しております。今後もお願いすることが有ると思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
（上尾市/Ｔ様/電気工事 ）
★上尾市 Y様★
＜施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください＞
電気の工事をした人：良：質問にていねいに答えてくれた
UB組立の工事をした人：良：仕事がていねいで説明もわかりやすかった
＜ご意見・ご感想・ご要望＞
工事の工程や疑問点にていねいな説明をしていただけたと思います。
（上尾市/Y様/浴室交換工事 ）
