★上尾市 T様★
<16.施工者について、良かった点や悪かった点があれば教えてください>
浴室・トイレの工事をした人:良:皆さん、礼儀正しく清潔感が良い。納期な移管料のため、ひた向きに工事いただいた点
<28.ご意見・ご感想・ご要望>
・施工前後の説明、スタッフの皆様方の対応、納期管理、工事の出来栄え、いずれも満足しております。
・当初は施工会社選定で迷いましたが、問合せや要望にレスポンス良く対応していただけたこと、工事方法や工程について丁寧に説明いただけたこと、営業スタッフ(社長・店長)と現場スタッフ(職人さん)との連携が良く、安心してお任せできたこと等、ヒロタさんにお願いして良かったと思っております。
・願わくば、工事方法説明と同レベルで、各商品(今回は浴室とトイレ)の取り扱い方法やアフターサービスについて詳しくご説明頂けると更に良かったと思います。
・尚、商品面では、浴室の使用装備で「水栓⇔停止⇔シャワー」の切替ポイントが曖昧である点、水栓・シャワーの温度切替が他商品に比べて不便である点、カウンター上で給水ホースが洗面器と衝突する点が改善課題かと考えます。
(上尾市 / T様 / 水廻り工事 )






