RECRUIT
【リフォーム＆水廻りの提案スタッフ】（未経験歓迎！）
【リフォーム＆水廻りの提案スタッフ】（未経験歓迎！）
上尾本店
VISION & MESSAGE
社長メッセージ
WORK
ヒロタのリフォーム提案スタッフの仕事は？
カタチにするのは、お客様の理想の暮らし。
LIXILのFC加盟店として、地域のお客様の生活を支えている当社。LIXILのブランド力を武器に地域に根差して25年、親切・丁寧な対応が評価され、信用を得て多くのお客様に選ばれています。
他社では叶えられなかったリフォームを実現したり、お客様が気づかないリフォームのポイントを提案したりして、「お客様の本当にしたい暮らし」を実現するのが私たち。先輩たちの成約率はなんと70％。リピート率も68％と高く、お客様から信頼されるプロとして活躍しています。
とはいえ、みんな最初から成果を出せていた訳ではありません。幅広く奥の深い建築リフォームならではの難しさがあります。だからこそ、未経験からでも段階を経て成果が出せるよう、社長直伝のマニュアルをご用意。あなたの個性に合わせてじっくり育てていきます。
教育期間は1年～1年半。焦らず慌てず、地域のお客様から信頼される存在を目指しましょう。
お客様から「あなたに頼んでよかったよ。ありがとう。」と、心からの笑顔を引き出せた時。きっと自分に自信を持てるはずです。
PROCESS
採用の流れ
エントリーフォーム又はお電話にて応募後、履歴書・職務経歴書をご郵送ください。
面接は2回を予定しております。
また適性検査も行います。
おめでとうございます！
入社日に関しての相談は承ります！
REQUIREMENTS
募集要項
| ■職種 | リフォーム提案スタッフ | |
| ■仕事内容 | ◎100％反響営業／1年かけてじっくり成長可能／各種手当充実！ 『LIXILリフォームショップ ヒロタ』のリフォーム提案スタッフとして、お問い合わせのあったお客様に最適なリフォームプランをご提案するお仕事をお任せします。 ◎先輩や職人さんから教えてもらいながら進められるので、専門知識はなくても大丈夫です！ ＜仕事の流れ＞ ▼お客様からのお問い合わせ 電話やメールの問い合わせに対応し、ご来店いただく日程を調整します。 ▼ご要望のヒアリング・提案 どこをどのようにリフォームしたいのかや、ご要望を詳しく伺い、詳細を詰めていきます。ちなみに、一番多いのは水回りのニーズ。最初は漠然と「お風呂を交換したいんだよね」などと相談に来られます。現在どのようなお困り事があるのかヒアリングして、それに対しての＋αの提案をしていきます。 ▼打ち合わせ・成約 2回程度打ち合わせをして、約1週間で成約となります。成約前後でお客様宅の状況や間取りの調査に訪問するほか、LIXILのショールームへ同行することもあります。 ▼施工の手配 工事内容とスケジュールをすり合わせ、職人さんの手配を進めます。先輩社員がサポートしながら進めますので、ご安心ください。工事の規模により、成約から1週間で着工できるケースもあれば、1～2ヶ月かかるケースもあります。 ▼施工開始 新人さんの場合、基本的には2～3日で終わる工事が大半。着工時、中間、完了時に現場を訪問。1ヶ月程度かかる工事の場合は、2～3日に一度顔を出します。 ▼施工完了 工事完了後、引渡し検査をして終了です。その後のアフターフォローは会社が定期的に行ないます。 ※お客様は50～60代くらいが多く、戸建てのお宅が中心です。 ※一人当たり月に5～10件くらいを担当します。 ※成約率は60～70％と高め。業績に応じて昇給があります！ |
|
| ■給与 | 月給28万円～53.3万円（手当含む）＋残業代100％支給＋賞与年2回 ※経験・スキルなどを考慮の上、支給額を決定します。 |
|
| ■交通費 | 全額支給 | |
| ■手当 | ◆時間外手当 ◆役職手当 ◆車両手当（マイカーを使用するとマイカー手当(月3万)があります） ◆資格手当（建築士、施工管理技士、インテリアコーディネーターなど） ◆家族手当（配偶者：月4600円、子ども1人：月2000円～） |
|
| ■昇給 | 年1回 | |
| ■賞与 | 年2回（8月・12月） | |
| ■雇用形態 | 正社員 | |
| ■勤務時間（勤務体系） | 8：30～18：00（実働8時間） ※1ヶ月の残業は20～30時間程度。さらなる残業削減に向けて、働き方改革に取り組んでいます。 ※残業代は100％支給します。 | |
| ■待遇・福利厚生 | ◆マイカー通勤可（駐車場無料） ◆退職金制度 ◆オフィス内禁煙 ◆iPad、スマホ、ノートPC、スーツ貸与 ◆試用期間3～6ヶ月有（固定残業代なし） ◆定期健康診断 |
|
| ■加入保険 | 社会保険完備（生年金・雇用保険・労災保険・土建国保） | |
| ■休日・休暇 | ◆週休2日制（水曜定休＋他シフト制）※月7日以上 └それぞれが希望を出し、調整してシフトを決定します。 ◆年間休日107日 ◆夏季休暇（5日） ◆年末年始休暇（7日） ◆GW（4日） ◆有給休暇 ◆育児取得実績有 ◆産前・産後休暇制度 |
|
| ■必要資格・免許 | 高卒以上 ＜業種・職種未経験スタート、第二新卒の方、歓迎！＞ ◆普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 ◎二級建築士、インテリアコーディネーターの資格をお持ちの方は活かせます。 |
|
| ■特記事項 | お客様の「困った」を「良かった」に変え、期待に応えたい──。 そんな想いを胸に、25年前からリフォーム事業を始めた当社。2015年にLIXILのFC（フランチャイズ）に加盟し、さらなるサービス向上と工事品質の向上を図り、地域のお客様を支えてきました。今回は、業務拡大を見据えた増員募集。教育にも力を入れているため、業種・職種経験は問いません。一人前のリフォームアドバイザーになるまでじっくり育てていきますので、未経験の方もご安心ください。 |
|
| ■受付担当者 | 熊野 | |
| ■勤務地 | 本社／埼玉県上尾市中分1-5-11 ※転勤はありません。 ＜営業先について＞ ◆お客様のお宅へは車で回ります。エリアを限定し、営業所から車で30分圏内のみです。 |
|
| ■応募方法 | 下記エントリーフォームよりご連絡ください。 ※応募から1ヶ月以内の入社も可能です。お気軽にご相談ください。 |
